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退换货原则
君度商城 / 2009-05-18

 

 
1.退换货时限
自实际收到商品之日起7日内可退货,15日内可换货
2.退换货原因
商品质量问题
3.处理流程
将书面鉴定(如遇过敏问题需要提供医院的相关证明)、附件、说明书、购物凭证、包装、商  品一并返回我司办理退换货手续。
4.注意事项
出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退货。
包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
所有退换商品均不能影响二次销售。
在商品无任何问题情况下,以下商品不适用于7天无理由退换货:
        1) 个人定作类商品;
        2) 鲜活易腐类商品; 
        3) 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 
        4) 交付的报纸期刊类商品;
        5) 其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品;

 

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